Pravila privatnosti i zaštita osobnih podataka

Zaštita vaše privatnosti i osobnih podataka važna nam je. Ovim Pravilima privatnosti objašnjavamo koje osobne podatke prikupljamo putem web stranice amplituda.hr, u koje ih svrhe obrađujemo, koliko ih dugo čuvamo te koja prava imate u vezi s obradom svojih osobnih podataka.

Osobne podatke obrađujemo u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 – Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka i drugim primjenjivim propisima Republike Hrvatske i Europske unije.

Voditelj obrade osobnih podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Amplituda d.o.o.
Rakarska 18A
10410 Velika Gorica
Hrvatska

OIB: 81530259462
E-mail: amplituda@amplituda.hr

Za sva pitanja povezana s obradom i zaštitom vaših osobnih podataka možete nam se obratiti putem navedene adrese elektroničke pošte ili putem naše kontakt stranice.

Koje osobne podatke prikupljamo?

Ovisno o načinu na koji koristite našu web stranicu, možemo obrađivati sljedeće kategorije podataka:

  • ime i prezime, ako ih sami navedete
  • adresu elektroničke pošte
  • druge podatke koje dobrovoljno unesete u poruku ili kontaktni obrazac
  • IP adresu i tehničke podatke o uređaju i internetskom pregledniku
  • datum i vrijeme pristupa web stranici
  • informacije o posjećenim stranicama i tehničkim zahtjevima prema poslužitelju
  • podatke povezane s kolačićima, ovisno o vašim postavkama privole.

Ne tražimo da nam putem web stranice dostavljate posebne kategorije osobnih podataka, poput podataka o zdravlju, političkim stavovima, vjerskim uvjerenjima ili drugim osjetljivim osobnim podacima.

Kontaktni obrazac i komunikacija

Kada nam se obratite putem kontaktnog obrasca ili elektroničke pošte, obrađujemo podatke koje ste nam sami dostavili kako bismo mogli odgovoriti na vaš upit, pružiti zatražene informacije, pripremiti ponudu ili poduzeti druge radnje povezane s mogućom ili postojećom poslovnom suradnjom.

Podaci koji se mogu prikupljati putem kontaktnog obrasca uključuju:

  • ime
  • adresu elektroničke pošte
  • sadržaj poruke
  • druge podatke koje dobrovoljno navedete.

Pravna osnova obrade ovisi o prirodi vašeg zahtjeva. To može biti poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora, izvršavanje ugovora, naš legitimni interes za poslovnu komunikaciju ili, kada je to primjenjivo, vaša privola.

Podatke nećemo koristiti u svrhe koje nisu povezane sa svrhom zbog koje ste nam ih dostavili, osim ako za takvu obradu postoji druga odgovarajuća pravna osnova.

Dnevničke datoteke poslužitelja

Prilikom pristupa web stranici internetski poslužitelj može automatski evidentirati određene tehničke podatke, kao što su:

  • IP adresa uređaja
  • datum i vrijeme pristupa
  • posjećena URL adresa
  • vrsta internetskog preglednika i operacijskog sustava
  • informacije o tehničkom zahtjevu i odgovoru poslužitelja.

Ti se podaci koriste prvenstveno radi osiguravanja tehničke funkcionalnosti, stabilnosti i sigurnosti web stranice, dijagnostike tehničkih problema te zaštite od neovlaštenih ili zlonamjernih aktivnosti.

Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće i slične tehnologije potrebne za njezino funkcioniranje, a ovisno o vašem izboru mogu se koristiti i funkcionalni, statistički ili drugi kolačići.

Kolačići koji nisu nužni za osnovno funkcioniranje stranice koriste se u skladu s vašim odabirom u sustavu za upravljanje privolama.

Detaljne informacije o vrstama kolačića, njihovoj svrsi, trajanju i mogućnostima upravljanja možete pronaći na stranici Informacije o kolačićima.

Svoje postavke kolačića možete naknadno promijeniti putem sustava za upravljanje privolama dostupnog na web stranici.

Svrhe i pravne osnove obrade

Osobne podatke možemo obrađivati u sljedeće svrhe:

Odgovaranje na upite i poslovna komunikacija
Podatke obrađujemo kako bismo odgovorili na vaše poruke, pripremili informacije ili ponude i komunicirali s vama u vezi s našim uslugama.

Sklapanje i izvršavanje ugovornog odnosa
Ako komunikacija dovede do poslovne suradnje, određeni podaci mogu se obrađivati radi pripreme, sklapanja i izvršenja ugovora te ispunjavanja povezanih obveza.

Ispunjavanje zakonskih obveza
Određene podatke možemo biti obvezni obrađivati i čuvati na temelju poreznih, računovodstvenih, trgovačkih ili drugih propisa.

Sigurnost i tehničko funkcioniranje web stranice
Tehničke podatke možemo obrađivati radi zaštite web stranice, IT infrastrukture, sprječavanja zlouporaba i rješavanja tehničkih problema.

Kolačići i povezane tehnologije
Kada je za određenu vrstu kolačića potrebna privola, podaci se obrađuju samo ako ste takvu privolu dali. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku.

Koliko dugo čuvamo osobne podatke?

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni.

Podatke iz poslovne komunikacije čuvamo tijekom razdoblja potrebnog za rješavanje upita i eventualnu daljnju poslovnu suradnju.

Ako dođe do sklapanja poslovnog odnosa, određene podatke čuvamo tijekom trajanja poslovnog odnosa i nakon njegova završetka onoliko dugo koliko to zahtijevaju važeći propisi ili koliko je potrebno radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.

Tehnički podaci i zapisnici poslužitelja čuvaju se samo tijekom razdoblja potrebnog za sigurnost, administraciju i tehničko održavanje sustava, osim kada je njihovo dulje čuvanje potrebno radi istraživanja sigurnosnog incidenta ili ispunjavanja zakonske obveze.

Primatelji osobnih podataka

Osobne podatke ne prodajemo niti ih ustupamo trećim osobama u njihove vlastite marketinške svrhe.

Podacima mogu, kada je to potrebno za pružanje određene usluge ili funkcioniranje našeg poslovanja, pristupati pouzdani pružatelji usluga koji za nas obavljaju određene tehničke ili poslovne poslove, primjerice pružatelji hostinga, IT podrške ili drugih infrastrukturnih usluga.

Takvi pružatelji mogu obrađivati osobne podatke samo u svrhu pružanja ugovorene usluge i uz odgovarajuće obveze zaštite i povjerljivosti podataka.

Osobni podaci također mogu biti dostavljeni nadležnim državnim, regulatornim, sudskim ili drugim tijelima kada za to postoji zakonska obveza ili valjan pravni zahtjev.

Prijenos podataka izvan Europskog gospodarskog prostora

Ako pojedine usluge ili tehnologije koje koristimo uključuju prijenos osobnih podataka izvan Europskog gospodarskog prostora, takav se prijenos provodi samo kada za njega postoji odgovarajuća pravna osnova i primjenjuju se zaštitne mjere predviđene GDPR-om.

Više informacija o tehnologijama trećih strana koje se mogu koristiti putem web stranice dostupno je u našim Informacijama o kolačićima.

Sigurnost osobnih podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osobne podatke zaštitili od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe, izmjene, otkrivanja ili uništenja.

Pristup osobnim podacima ograničen je na osobe i pružatelje usluga kojima je takav pristup potreban radi obavljanja odgovarajućih poslova.

Vaša prava

U skladu s GDPR-om i pod uvjetima propisanim njime, možete ostvariti:

  • pravo na pristup osobnim podacima koji se odnose na vas
  • pravo na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
  • pravo na brisanje osobnih podataka
  • pravo na ograničenje obrade
  • pravo na prenosivost podataka, kada su za to ispunjeni uvjeti
  • pravo na prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu
  • pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku, kada se obrada temelji na privoli.

Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije njezina povlačenja.

Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti na amplituda@amplituda.hr.

Radi zaštite vaših osobnih podataka možemo zatražiti dodatne informacije potrebne za potvrdu identiteta podnositelja zahtjeva.

Pravo na podnošenje pritužbe

Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno propisima o zaštiti osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Zagreb, Hrvatska
www.azop.hr

Prije podnošenja pritužbe slobodno nam se obratite kako bismo pokušali razjasniti i riješiti vaše pitanje.

Izmjene Pravila privatnosti

Ova Pravila privatnosti možemo povremeno izmijeniti kako bismo ih uskladili s promjenama naših usluga, tehnologije ili primjenjivih propisa.

Ažurirana verzija uvijek će biti dostupna na ovoj stranici.

Posljednje ažuriranje: 24. kolovoza 2026.